Résiliation par l’assureur : les motifs autorisés
Recevoir une lettre de résiliation de son assureur surprend toujours, surtout quand le courrier reste bref et sec. Pourtant, le contrat d’assurance peut prendre … Lire la suite
Premier Ballon
Changement de situation : les cas de résiliation anticipée
Un déménagement imposé par le travail, une séparation, puis une baisse brutale de revenus peuvent bouleverser un budget en quelques jours. Dans ce type … Lire la suite
Résiliation infra-annuelle en santé : ce que la loi permet
Depuis la mise en place de la Résiliation infra-annuelle, les assurés disposent d’un levier concret pour ajuster leur Assurance santé sans attendre une date … Lire la suite
Résiliation à tout moment : les contrats concernés
La résiliation à tout moment a rebattu les cartes pour plusieurs contrats d’assurance, surtout depuis l’essor de la loi Hamon et des services numériques. … Lire la suite
Loi Chatel : l’avis d’échéance et ses effets
La Loi Chatel protège l’assuré quand un avis d’échéance arrive trop tard, ou n’arrive pas du tout. Dans un contrat d’assurance à reconduction automatique, … Lire la suite
Résiliation annuelle : le préavis et la procédure
La résiliation annuelle d’un contrat ne se règle jamais à la légère, surtout quand un préavis encadre la sortie. En pratique, la bonne procédure … Lire la suite
Droit de renonciation : les quatorze jours et leurs conditions
Le droit de renonciation protège le consommateur qui découvre, après coup, qu’un contrat ne lui convient pas. En assurance, la règle des quatorze jours … Lire la suite
Devoir de conseil : ce que le professionnel doit prouver
Le devoir de conseil occupe une place centrale dans la relation entre professionnel et client, parce qu’il engage bien plus qu’une simple transmission d’informations. … Lire la suite
Courtier, agent général et assureur direct : qui fait quoi
Quand Clara signe un contrat d’assurance, elle croit d’abord comparer des prix. En réalité, elle compare surtout des rôles, des intérêts et des niveaux … Lire la suite
Comparateurs en ligne : ce qu’ils montrent et ce qu’ils omettent
Les comparateurs en ligne simplifient l’achat, mais ils ne racontent jamais toute l’histoire. Entre transparence affichée et informations omises, la lecture d’une page de … Lire la suite